스텝핏 서비스 개인정보처리방침

스텝핏(이하 ‘회사’)은 스텝핏서비스를 운영함에 있어 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 둔다. 제공된 개인정보는 보다 나은 서비스를 제공하기 위함으로만 사용할 것이며, 별도의 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보는 절대로 목적범위를 초과해서 제3자에게 제공되지 않는다.

본 방침은 2020년 10월 05일부터 시행한다. 개인정보처리 방침은 다음과 같다.

1. 개인정보의 처리 목적

‘회사’는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리한다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구한다.

① 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 회원 식별, 고객 문의에 대한 회신, 각종 공지 사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리한다.
② 서비스 제공
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 유료 서비스 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 및 영수증 발송을 위하여 개인정보를 처리한다.
③ 마케팅 및 광고에의 활용
서비스 개발, 새로운 기능, 추천서비스, 기존 기능 개선, 각종 이벤트나 광고성 정보 제공을 목적으로 개인정보를 활용할 수 있다.
④ 법령 및 약관 등의 이행 및 준수
법령이나 이용약관 등에 반한 피해를 방지하기 위하여 개인정보를 활용할 수 있다.

2. 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

‘이용자’는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있다.

① 정보주체는 ‘회사’에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 조치한다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 한다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없다.
⑥ ‘회사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한다.

3. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

‘회사’는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리한다.

① 회원 가입 시 필수 수집 정보: 이메일(ID), 비밀번호, (SNS 계정으로 로그인 연동시) 카카오톡 계정을 비롯한 기타 소셜 네트워크(SNS) 계정, 이름, 성별, 연락처, 거주지역, 지원동기 및 목적
② 유료 서비스 이용 시 추가 수집 정보: 배송 주소, 결제금액, 결제상품, 만14세 미만의 경우 법정대리인 정보 결제 시 입력하는 계좌번호, 신용카드번호, 비밀번호 등은 수집하지 않습니다.
③ 선택 수집 정보: 사진, 위치정보, 프로필 사진, 닉네임, 암호화된 이용자 확인값(CI)
④ 수집방법: 회원가입 및 유료 서비스 이용 시 회원이 직접 등록
⑤ 보유근거: 회원가입의사 확인 및 회원과 비회원 간의 구분

4. 개인정보 처리 및 보유 기간

① 회원으로부터 동의 후 수집된 개인정보는 회원으로서 자격이 유지되는 동안 보유한다. 회원탈퇴 완료 시에 해당 데이터는 즉시 삭제되며, 해당 정보는 지체 없이 파기한다.
② 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관한다.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 본인확인에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)
– 부정이용에 관한 기록: 12개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5. 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법

‘회사’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기한다.

① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기된다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않는다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기한다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용한다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

‘회사’는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않는다.

7. 개인정보 보호책임자 작성

① ‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다.
[개인정보 보호책임자]
담당자: 권희승
연락처 : 010-2873-5552
② ‘이용자’는 ‘회사’의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있다. ‘회사’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리한다.

8. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지한다.

9. 개인정보에 대한 접근 제한

‘회사’는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제한다.

[스텝핏 고객문의](이메일 작성)
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 정보통신부 산하 공공기관인 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터 또는 경찰청 사이버테러대응센터로 문의하시기 바랍니다.

[한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터]
전화번호: 국번없이 118
홈페이지 주소: http://privacy.kisa.or.kr

[경찰청 사이버테러대응센터]
전화번호: 02-393-9112
홈페이지 주소: http://www.netan.go.kr

[대검찰청 사이버범죄수사단]
전화번호: 02-3480-3751
홈페이지 주소: http://www.spo.go.kr